Merchandising
MERCHANDISING
¿Que es Merchandising?
En caso que Ud. Se dedique a una empresa comercializadora, este es un buen elemento para mejorar sus ventas, se puede definir al merchandising como un conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta para motivar la compra del producto ofrecido.
Intervienen, la posición del producto, la publicidad, el ámbito en el que se encuentra, la visión del mismo, la limpieza, el color del local, todo influye en la compra del producto,
Está totalmente comprobada la influencia que tiene en la venta que el producto esté colocado en uno u otro espacio. Si el producto no está colocado en el lugar correcto decrece notablemente su volumen de ventas.
Objetivo del Merchandising
El merchandising busca la optimización del manejo de productos escogiendo las ubicaciones adecuadas en función de variables como: lugar, cantidad, tiempo, forma, por un lado, y escaparates, mostradores y lineales, y la arquitectura interior, por otro; y la agrupación de productos «imán», productos «complementarios», de compra premeditada y por impulso.
Tipos de Merchandising
Se puede diferenciar entre dos tipos de merchandising:
Merchandising Permanente
Merchandising Temporal
Pero si importante es la colocación del producto, no menos importantes son los medios para dar a conocer su emplazamiento, o lo que llamaríamos PLV (publicidad en el lugar de venta). La PLV es la que nos va a permitir diferenciarnos de los competidores y la que nos va a facilitar seducir al consumidor hacia nuestro producto en el momento que realiza su elección de compra. Pero la PLV no se limita sólo a expositores, stands o pantallas digitales, sino que la gestión en el punto de venta del propio producto puede funcionar también como un eficaz instrumento de comunicación publicitaria y, por qué no decirlo, de sentir experiencias.
Dada su importancia, la publicidad en el punto de venta merecería por sí sola un capítulo aparte, pero al menos comentar que el fabricante tiene que tener muy en cuenta la ubicación geográfica del centro a la hora de colocar dicha publicidad. La razón es sencilla, la manera de pensar de los consumidores es diferente, por lo que su percepción del mensaje también será diferente dependiendo del lugar y, de la misma forma, también será diferente su manera de actuar. Es decir, la manera de atraer a los clientes hacia nuestro producto será diferente en cada sitio. Eso sí, lo que nunca podemos olvidar son aquellos elementos que diferencian a nuestra marca de la competencia.
Lo mismo ocurre con el merchandising. Lo cierto es que éste no tiene razón para ser uniforme a lo largo del tiempo, ni tampoco en todas las zonas geográficas, ya que existen momentos y lugares en los que esta acción puede proporcionar mejores resultados. Un ejemplo de la diferencia de los dos tipos de merchandisign permanente es en el caso de un minimarket o un supermercado; en caso de merchandising temporal es para una tienda de venta de ropa, zapatos, accesorios, etc. en donde el merchandising puede ir rotando cada cierto tiempo.
Beneficios que se Obtienen al aplicar Merchandising
Mayor rotación de productos.
Venta de productos con poca rotación.
Reducción del tiempo de compra.
En un área de venta grande, convierte las áreas sin tránsito en áreas muy transitadas.
Permite aprovechar al máximo el área de ventas.
Creación y coordinación de una adecuada comunicación integral en el punto de venta
Aplicación del Merchandising en su negocio
Para poder aplicar esta técnica en su negocio, debe considerar los siguientes elementos:
En el exterior del establecimiento:
Entrada al establecimiento
Constituye un elemento que separa al cliente del interior de la tienda, es fundamental que potencie la facilidad de acceso e invite a entrar.
Publicidad
Permiten identificar a los establecimientos a través de un nombre, logotipo o símbolo de acuerdo a la imagen que se desee proyectar.
En el interior del establecimiento:
Escaparates
Ya sean escaparates de vidrio o vitrinas, de madera, de metal, lo importante es que se adecue al producto el cual esta vendiendo, lo importante es que se encuentre a la vista del cliente, por lo general se debe cambiar y modificar la mercadería expuesta mínimo cada 15 días, y colocar un producto nuevo para invitar al cliente a que pase.
Precio
A muchas personas les interesa el precio del producto, en caso que su local no cuente con mucho personal para la atención al cliente, Ud. Debe colocar los precios, el nombre del producto y si es posible su código para efectuar una venta más rápida.
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